我们的业务
Tonaresort 在北海道各地开发并运营度假型物业。
我们专注于打造将旅行者与当地环境、文化及社区相连接的独特体验。
酒店运营
基于酒店级的运营体系与标准化手册，即使在无人化运营环境下也能确保客户满意度。
房地产开发
从土地收购、设计、审批、施工管理到开业准备及销售，提供一站式支持。
半导体 × IoT
通过整合智能门锁、监控系统、家电控制及AI客服系统，实现“完全无人化 × 高收益”的运营模式。
从物业收购到运营及出售，提供全流程支持。
服务内容
从物业收购到出售，全流程提供一站式服务支持。
物业收购
提供投资物业的寻找与
收购支持
建筑规划
提供最优的设施设计及
改造方案
许可申请
协助办理《旅馆业法》及
《民宿法》相关手续
运营管理
日常运营管理及
收益优化
出售
支持在最佳时机进行
资产出售
主要服务区域为北海道（俱知安、富良野、洞爷湖）
其他地区也欢迎随时咨询
价格方案
全方位运营管理
费用：20%
营业收入的20%（另加税）
*清洁、布草等运营成本另计
全面委托运营
构建酒店级管理体系
房源上架与管理
价格调整与优化
24小时客户支持
清洁安排
评价管理
运营报告
问题处理
布草服务协调
收益管理
费用：10%–15%
营业收入的10%–15%（另加税）
专注收益提升
拓展销售渠道，提高盈利能力
房源上架与管理
价格调整与优化
渠道管理
预订管理
收益分析报告
不包含客户支持及物业管理
24小时客户支持
费用：10%
营业收入的10%（另加税）
*AI聊天系统等费用另计
日本员工 × AI
提供24小时
全年多语言支持
24小时在线客服（多语言）
电话支持（AI辅助多语言翻译）
评价回复
入住指南设置
AI聊天系统设置
可选身份验证服务
*所有方案中，清洁、布草及系统使用等实际费用需另行计算。具体费用将根据物业规模、房间数量及配置提供详细报价。
核心优势
酒店级运营品质
由具备酒店服务经验的日本员工提供全年365天、24小时支持。
通过覆盖清洁、备品及季节性运营的标准化手册，确保服务品质稳定一致。
智慧度假运营（IoT / AI）
通过自助入住、监控系统、智能门锁、家电控制及AI客服，实现“无人化 × 高满意度”。
远程集中管理，有效降低运营成本。
收益管理
基于机票价格、汇率、周边行情、活动及历史数据进行分析，制定最优定价策略，实现收益最大化。
同时拓展国内外OTA渠道，提高入住率。
管理团队
Our Team
新川 裕也 CEO
半导体制造及贸易公司「Tonarism」创始人。基于IoT酒店运营经验，推动智慧度假业务发展。社交媒体粉丝总数约2万人。
永野 由貴 业务负责人
拥有12年面向机构投资者的不动产资产管理经验，推动众筹与空置房再生等新业务。负责酒店企划、新项目开发及数字基金设立。
奥村 亮 运营负责人
酒店行业经验15年以上。拥有全国200余栋项目的收益管理、IT及运营支持经验，统筹实现“无人化 × 高收益”的运营设计与销售策略。
服务流程
咨询洽谈
确认物业情况、目标KPI以及预计开始运营时间。
方案提案
设计并提出最优的运营模式、成本结构及系统方案。
签订合同
在完成业务规划、信用审核及相关评估后签署合同。
准备与上线
办理许可申请、上线OTA平台，并完成清洁及运营流程的准备。
开始运营
开始接受预订，并通过定期报告共享运营数据与业绩表现。