我們的業務
Tonaresort 於北海道各地進行度假型物業的開發與營運。
我們致力於打造將旅客與當地環境、文化及社區緊密連結的獨特體驗。
酒店營運
基於酒店級的營運體系與標準化手冊，即使在無人化營運環境下也能確保客戶滿意度。
不動產開發
從土地收購、設計、審批、施工管理到開業準備及銷售，提供一站式支援。
半導體 × IoT
透過整合智慧門鎖、監控系統、家電控制及AI客服系統，實現「完全無人化 × 高收益」的營運模式。
從物業收購到營運及出售，提供全流程支援。
服務內容
從物業收購到出售，全流程提供一站式服務支援。
物業收購
提供投資物業的尋找與
收購支援
建築規劃
提供最佳的設施設計及
翻新方案
許可申請
協助辦理《旅館業法》及
《民宿法》相關手續
營運管理
日常營運管理及
收益優化
出售
支援於最佳時機進行
資產出售
主要服務區域為北海道（俱知安、富良野、洞爺湖）
其他地區亦歡迎隨時諮詢
價格方案
全方位營運管理
費用：20%
營業收入的20%（另加稅）
*清潔、布草等營運成本另計
全面委託營運
建立飯店級管理體系
房源上架與管理
價格調整與優化
24小時客戶支援
清潔安排
評價管理
營運報告
問題處理
布草服務協調
收益管理
費用：10%–15%
營業收入的10%–15%（另加稅）
專注收益提升
拓展銷售渠道，提高盈利能力
房源上架與管理
價格調整與優化
渠道管理
預訂管理
收益分析報告
不包含客戶支援及物業管理
24小時客戶支援
費用：10%
營業收入的10%（另加稅）
*AI聊天系統等費用另計
日本員工 × AI
提供24小時
全年多語言支援
24小時線上客服（多語言）
電話支援（AI輔助多語言翻譯）
評價回覆
入住指南設置
AI聊天系統設置
可選身份驗證服務
*所有方案中，清潔、布草及系統使用等實際費用需另行計算。具體費用將依據物業規模、房間數量及配置提供詳細報價。
核心優勢
飯店級營運品質
由具備飯店服務經驗的日本員工提供全年365天、24小時支援。
透過涵蓋清潔、備品及季節營運的標準化手冊，確保服務品質穩定一致。
智慧度假營運（IoT / AI）
透過自助入住、監控系統、智慧門鎖、家電控制及AI客服，實現「無人化 × 高滿意度」。
遠端集中管理，有效降低營運成本。
收益管理
依據機票價格、匯率、周邊行情、活動及歷史數據進行分析，制定最佳定價策略，實現收益最大化。
同時拓展國內外OTA渠道，提高入住率。
經營團隊
Our Team
新川 裕也 CEO
半導體製造與貿易公司「Tonarism」創辦人。運用IoT飯店經驗，推動智慧度假營運。社群媒體粉絲總數約2萬人。
永野 由貴 事業負責人
擁有12年面向機構投資者的不動產資產管理經驗，推動群眾募資與閒置房再生等新事業。負責飯店企劃、新開發及數位基金設立。
奥村 亮 營運負責人
飯店業界經驗超過15年。擁有全國200棟以上的收益管理、IT及營運支援經驗，統籌「無人化 × 高收益」的營運設計與銷售策略。
服務流程
諮詢洽談
確認物業狀況、目標KPI及預計開始營運時間。
方案提案
設計並提出最佳的營運模式、成本結構及系統方案。
簽訂合約
完成事業規劃、信用審查及相關評估後簽署合約。
準備與上線
辦理許可申請、上架OTA平台，並完成清潔及營運流程準備。
開始營運
開始接受預訂，並透過定期報告共享營運數據與績效。